Estimados usuarios,
Queremos informarles que recientemente hemos sido víctimas de un ciberataque que ha generado el envío de correos electrónicos fraudulentos en nombre de nuestra entidad. Estos correos buscan engañar a los destinatarios para que accedan a un enlace con la finalidad de capturar datos personales con fines fraudulentos.
Recomendamos encarecidamente a todos nuestros usuarios que:
1. Revisen sus bandejas de entrada para identificar correos sospechosos provenientes de nuestra dirección o con contenido inusual.
2. No hagan clic en ningún enlace ni proporcionen información personal si han recibido correos que puedan parecer fraudulentos.
3. En caso de duda, contacten directamente con nuestro equipo a través de los canales oficiales indicados en nuestra página web.
Es importante destacar que hemos actuado rápidamente para mitigar la brecha de seguridad y fortalecer nuestras medidas de protección interna. Actualmente, el incidente se encuentra controlado, y estamos implementando controles adicionales para prevenir situaciones similares en el futuro.
Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprensión y colaboración.